情報化社会が進む中、動画や音声コンテンツの活用がますます増えています。しかし、膨大な情報を正確に把握し、効率的に管理するためには、音声ファイル・動画を文字起こしすることが非常に有効です。特に出版社、大学、映像制作会社、法律事務所、コールセンター、セミナーや会議を運営する企業などにとって、文字起こしは業務の効率化や情報共有の質を向上させるための強力なツールになります。「録音データを文章にしたいけれど、自分で書き起こすのは時間がかかる」「正確な文字起こしが必要だけれど、外注するにもコストが心配」――このようなお悩みを持つ方々におすすめなのが、株式会社サクラボの（WITH TEAM:在宅ワーカーと協力し あなたの会社の生産性をアップさせる）の文字起こしサービスです。本記事では、音声ファイル・動画を文字起こしすることで得られるメリットや、活用事例、さらには最適なサービスの選び方についてご紹介します。
１、文字起こしでビジネスを加速する活用術
ビジネスの現場では、会議やセミナー、オンライン講座、ウェビナーなど、多くの音声・動画コンテンツが活用されています。しかし、それらを後から見返すのは時間がかかるもの。
そんな時に役立つのが「文字起こし」です。音声・動画をテキスト化することで、情報の整理・活用が格段に向上します。
特に20代・30代のビジネスパーソンにとって、業務効率化や情報活用に大きく貢献します。
（１）業務効率の向上
長時間の会議やセミナーを録音し、あとで聞き直すのは大変な作業です。しかし、文字起こしを活用すれば、必要な情報をテキストで検索できるため、確認作業が大幅に短縮されます。
【活用事例】
- 会議の議事録を自動で作成し、メンバーと共有
- セミナーやウェビナーの重要ポイントを素早くピックアップ
- インタビューや商談の内容をスムーズに確認
（２）正確な記録の保持
ビジネスの場では、正確な情報管理が求められます。特に契約内容や商談の会話、カスタマーサポートの対応など、記録が重要な場面は多くあります。
【活用事例】
- 法務関連の会話を正確に記録し、証拠として活用
- コールセンターでの顧客対応をテキスト化し、品質向上に役立てる
- クライアントとの商談内容を記録し、後の戦略に活かす
（３）アクセシビリティの向上
文字起こしは聴覚に障害のある方への情報提供にも役立ちます。また、外国語のコンテンツを翻訳し、グローバルに発信することも可能です。
【活用事例】
- 動画コンテンツに字幕を追加し、視聴者層を拡大
- 多言語対応のコンテンツを作成し、海外市場へのアプローチ
- ウェビナーの内容を要約し、レポートとして配布
（４）SEO対策にも有効
音声や動画コンテンツをテキスト化し、ブログ記事やWebコンテンツに活用することで、検索エンジンに認識されやすくなります。その結果、より多くのユーザーの目に留まり、集客につながります。
【活用事例】
- YouTube動画をブログ記事に転用し、流入を増加
- ポッドキャストの内容を記事にし、SEO効果を高める
- SNSでの投稿にテキストを加え、エンゲージメントを向上
音声や動画の文字起こしは、単なる記録ツールではなく、業務効率化・情報共有・SEO対策といった多くのメリットをもたらします。特にデジタル活用が進む20代・30代のビジネスパーソンにとって、情報を最大限に活用するための必須ツールといえるでしょう。ぜひ、ビジネスにも文字起こしを取り入れ、よりスマートな情報管理と業務効率化を実現してみてください！
２、文字起こしの具体的な活用事例
（１）出版社の場合
雑誌や書籍の制作では、取材音声を文字起こしすることで、記事作成のスピードが向上。例えば、記者が現場で録音したインタビュー音声を迅速に文章化し、正確な記事として仕上げることが可能です。
（２）大学・研究機関の場合
講義や研究会の音声を文字起こしすることで、学生や研究者がより効率的に学習・研究できるようになります。特にオンライン授業の録音を文字に起こし、教材として活用する大学も増えています。
（３）映像制作会社の場合
映像編集の際、ナレーションやインタビューの内容を文字起こしし、台本や字幕の制作に活用。
例えば、ドキュメンタリー番組の制作では、取材音声を文字化することで、構成がスムーズになります。
（４）法律事務所の場合
クライアントとの打ち合わせや証言録音を文字起こしし、証拠資料として利用。例えば、裁判資料として必要な音声記録を正確に文章化することで、訴訟準備の効率が格段に向上します。
（５）コールセンターの場合
顧客対応の品質向上のため、通話記録を文字起こしし、フィードバックやマニュアル作成に活用。例えば、クレーム対応の改善策を検討する際、過去の対応内容をテキストで分析することで、問題点を明確化できます。
（６）YouTube・アフィリエイターの場合
動画の内容を文字起こしし、ブログ記事やSNS投稿として活用。例えば、人気YouTuberが動画の内容を文字に起こし、SEO対策を強化することで、検索エンジン経由の流入を増やすことが可能です。
【活用事例】
音声や動画の文字起こしは、単なる記録ツールではなく、業務効率化・情報共有・SEO対策といった多くのメリットをもたらします。特にデジタル活用が進む20代・30代のビジネスパーソンにとって、情報を最大限に活用するための必須ツールといえるでしょう。
３、競合他社との差別化ポイント
（１）低価格で高品質
一般的には1分あたり150円～200円の価格設定が一般的ですが、コストパフォーマンスを重視し1分120円～とリーズナブルな価格で提供でき、プロのライターによるダブルチェック体制を採用し高品質な文字起こしを実現している会社もあります。
（２）圧倒的な納品スピード
多くの競合では3～5日かかることが多い中、60分の音源を中1～2日で納品可能で、急ぎの案件にも迅速に対応し、即日納品のオプションも用意している会社もあります。
（３）業界専門ライターによる対応
他社では一般的なライターが対応することが多いですが、医療、法律、映像、学術など、各分野に特化したライターが担当する会社では、例えば法律事務所では、契約書や訴訟資料を適切な専門用語を用いて作成することで誤解を防ぎます。
（４）柔軟なフォーマット対応
競合の多くは「素起こし」のみの対応が一般的ですが「素起こし」「ケバ取り」「簡易整文」といった複数のフォーマットに対応できると便利です。
例えば、出版社がインタビュー記事を作成する際、読みやすい文章に整える「簡易整文」を利用することで、スムーズに編集作業が進められます。
（５）セキュリティ対策の充実
法律事務所や企業の機密情報を取り扱うため、厳格な機密保持体制を整備。契約書の締結やデータの暗号化を徹底し顧客の情報を安全に管理します。
（６）追加オプションの豊富さ
競合他社にはない、翻訳や要約サービス、字幕制作対応などのオプションを用意。例えば、映像制作会社が字幕を作成する場合、動画内容を文字起こししつつ、字幕フォーマットで納品することが可能です。
４、文字起こしサービスの特徴＜WITH TEAM＞
（１）1分120円～の業界最安級料金
- 1分単位で依頼可能なので、短時間の音声でも無駄なく利用できます。
- 他社と比較しても低価格ながら、品質が保たれています。
（２）60分の音源を中1～2日で納品
- 短納期対応が可能で、急ぎの案件にも柔軟に対応。
- 他社では3～5日かかることが多い中、業界トップクラスのスピード感。
（３）1分からでも依頼可能（ミニマムチャージなし）
- 小規模な案件でも気軽に依頼可能。
- 「試しに一部だけ依頼したい」というケースでも利用しやすい。
（４）「素起こし」「ケバ取り」「簡易整文」に対応
- 利用者のニーズに合わせたフォーマットで納品可能。
- ケバ取りを利用すれば、不要な音声を省いた読みやすい文章に。
- 簡易整文では、より自然で分かりやすい文章に仕上げ。
（５）厳しい基準をクリアしたプロのライターによる高品質仕上げ
- 医療・法律・学術・映像業界など、専門分野ごとに適したライターが対応。
- AIでは難しいニュアンスの再現や、正確な専門用語の使用が可能。
- ダブルチェック体制で、誤字脱字や文脈の乱れを徹底的に排除。
このような強みを持つ（WITH TEAM:在宅ワーカーと協力し あなたの会社の生産性をアップさせる）は、出版社や映像制作会社、法律事務所、YouTubeアフィリエイターなど、幅広い業界で活用されています。文字起こしの活用は、ビジネスの効率化・記録管理・情報共有を大きく向上させるツールです。20代・30代のビジネスパーソンにとって、業務の生産性向上や新たなビジネスチャンスの発掘につながる必須ツールです。ぜひ活用しよりスマートな業務を実現してください！
５、競合他社との差別化ポイント
| 業務内容 | WITH TEAM | 他社 |
|---|---|---|
| 納品スピード | 60分の音源を中1～2日で納品 | 3～5日程度 |
| 品質保証 | プロのライターによるダブルチェック体制 | AIまたは一般ライターが担当 |
| 専門ライター対応 | 医療、法律、映像、学術など分野ごとに専門ライターが対応 | 特に専門性なし |
| フォーマット対応 | 「素起こし」「ケバ取り」「簡易整文」など選択可能 | 「素起こし」のみが一般的 |
| 機密保持体制 | 契約書の締結、データ暗号化対応 | 基本的な機密保持対応のみ |
| 追加オプション | 翻訳、要約、字幕制作対応 | オプションの種類が少ない |
６、文字起こしによるコストメリットとは？
| 業務項目 | 自社での業務 | WITH TEAM |
|---|---|---|
| 作業時間 | 約5～6時間（社員1名） | 1～2日で納品 |
| 人件費（時給2,000円換算） | 10,000円～12,000円 | 7,200円（1分120円×60分） |
| 品質 | 誤字脱字のリスクあり | プロのライターによる高精度の文字起こし |
| 納品スピード | 即時（だが社員の負担大） | 中1～2日 |
| 総コスト | 約10,000円～12,000円 | 7,200円 |
（１）法律事務所の場合
- 裁判資料の作成で、毎月10時間分の録音データを文字起こし。
- コスト削減額：約4万8,000円／月
（２）映像制作会社の場合
- ドキュメンタリー制作でのインタビュー音声（5時間分）を文字起こし。
- コスト削減額：約2万4,000円／案件
（３）コールセンターの場合
- 顧客対応の分析で、1日1時間の通話データを月30時間分文字起こし。
- コスト削減額：約14万4,000円／月
（４）大学・研究機関の場合
- 講義や研究発表の録音データを文字起こしし、論文や教材に活用。
- コスト削減額：年間数十万円規模（人的リソース削減）
（５）マーケティング会社の場合
- フォーカスグループインタビューを文字起こしし、分析レポートを作成。
- コスト削減額：1プロジェクトあたり約3万円
（６）企業の会議記録の場合
- 週1回の定例会議（1時間）を年間50回分文字起こし。
- コスト削減額：年間約50万円（人的リソース・修正作業の削減）
７、文字起こしによる３つのデメリットとは？
（１）音声の品質に左右される
録音状態が悪い場合や話し手が小声・早口で話していると、正確な文字起こしが難しくなります。特に雑音の多い環境で録音された音声は、聞き取りづらくなり、修正作業が発生することがあります。
【事例】
- 大規模なイベント会場で録音された講演の音声に、雑音や話し手の声の反響が多く含まれ、聞き取りが難しくなる。
- 電話インタビューの音声がこもっていて、正確な単語の判別が困難。
（２）文字起こし後の編集作業が必要になる
文字起こしをしただけでは、そのまま使える文章にはならない場合があります。文法の調整、適切な句読点の追加、不要な言葉の削除など、仕上げの編集作業が発生することが一般的です。
【事例】
会議の議事録を作成する際、「えー」「あのー」といった不要な言葉を削除し、読みやすい文章に整える必要がある。
インタビュー記事を作成する場合、話し言葉を整理し、わかりやすい書き言葉に変換する作業が発生。
（３）コストがかかる場合がある
文字起こしには時間がかかるため、特に長時間の音声データを扱う場合、コストが発生します。自社で対応する場合は人的リソースが必要となり、外注する場合は費用がかかります。
【事例】
- 1日に何時間もの会議音声を文字起こししなければならない場合、社内のリソースが圧迫される。
- 映像制作会社が数十時間分のインタビュー音声を文字起こしする際費用負担が大きくなる。
８、文字起こしによるビジネスチャンス
（１）デジタルコンテンツ市場での活用
近年、YouTube・ポッドキャスト・ウェビナーなどのデジタルコンテンツ市場が成長しています。文字起こし技術を活用すれば、動画や音声コンテンツをテキスト化し、ブログ記事やSNS投稿に転用することで、コンテンツの二次活用が可能になります。
【ビジネスチャンス】
- YouTubeやポッドキャストを運営するインフルエンサーが、SEO効果を狙い文字起こしを活用
- オンライン講座やウェビナーの記録をコンテンツ化し、販売・シェアの機会を拡大
- 企業がコンテンツマーケティング戦略の一環として、文字起こしを活用し情報発信を強化
（２）フリーランス・副業としての活用
AI文字起こしツールが普及する中で、フリーランスとして「文字起こしサービス」を提供する機会も増えています。特に、編集スキルを活かしてテキストを整えたり、専門分野の知識を活かした文字起こしの需要が高まっています。
【ビジネスチャンス】
- 企業・個人向けの文字起こし代行サービスを副業・フリーランスとして提供
- AI文字起こしのデータを編集・校正するサービスを展開（人の手による品質向上）
- 医療・法律・学術分野の専門知識を活かし、専門性の高い文字起こしサービスを提供
（３）海外市場・グローバルビジネスの支援
文字起こし技術とAI翻訳を組み合わせることで、多言語対応が容易になり、グローバル市場での活用が進んでいます。特に、海外向けビジネスを展開する企業にとっては、リアルタイムの多言語字幕や翻訳サービスの需要が高まっています。
【ビジネスチャンス】
- 海外向けWebサイト・動画のローカライズに活用（字幕・翻訳記事の作成）
- 国際カンファレンスや多国籍企業の会議議事録作成サービスの提供
- AIを活用したリアルタイム翻訳・文字起こしサービスの提供
９、文字起こしビジネスでの具体的な活用方法
（１）企業の業務効率化
企業では、会議の議事録作成やカスタマーサポートの品質向上のために文字起こしを活用できます。特に、営業チームやカスタマーサクセスチームにとっては、商談や顧客対応をデータとして蓄積し、分析に活かすことが可能です。
【活用事例】
- 営業の商談内容を自動で文字起こしし、戦略的なデータ分析に活用
- コールセンターの通話内容をテキスト化し、対応品質の向上を図る
- 企業の内部研修やミーティング内容を記録し、ナレッジ共有に活用
（２）Webマーケティング・SEO対策
Webコンテンツにおいて、音声や動画よりもテキストの方が検索エンジンに認識されやすいため、SEO対策としての文字起こし活用は非常に効果的です。特に、SNSやブログ記事と連携することで、検索流入を増やし、マーケティング効果を向上させることができます。
【活用事例】
YouTube動画を文字起こしし、記事化することでGoogle検索流入を増やす
SNSで動画を投稿する際、テキストを付け加えて視認性を向上させる
ポッドキャストやウェビナーをブログ記事化し、コンテンツの再利用を促進
（３）新しいサービスの創出
文字起こし技術を活用し、新たなサービスやビジネスモデルを創出するチャンスがあります。特に、ITやクラウドサービスと連携させることで、自社サービスの価値を向上させることが可能です。
【活用事例】
- SaaS企業が、自社サービスにAI文字起こし機能を組み込んで付加価値を提供
- 人材教育・研修業界が、オンライン授業の文字起こしデータを活用して教材化
- イベント企画会社が、セミナーや講演会の記録をデジタルアーカイブ化し、販売・共有
（４）文字起こし具体的な活用方法のまとめ
文字起こし市場の発展とAI技術の進化により、20代・30代のビジネスマンにとっては 業務の効率化 や コンテンツマーケティングの強化、 グローバルビジネスの拡大 など、多くのビジネスチャンスが生まれています。特に、フリーランスや副業としても活用できるため、自身のスキルを活かして新しい収益モデルを構築することが可能 です。
これからのデジタル時代において、文字起こしを活用することは ビジネスの成長を加速させる強力な武器 となるでしょう。ぜひ、あなたのビジネスに取り入れ、次のステップへと進んでみてください！
１０、音声ファイル・動画を文字起こしのまとめ
業務効率化: 文字起こしにより情報の整理・活用が容易になり、時間短縮が可能
正確な記録保持: 企業の重要な会話や商談を確実に記録し、証拠として活用
アクセシビリティ向上: 多様なフォーマットや字幕対応で、視聴者の利便性を向上
SEO効果: 音声・動画コンテンツをテキスト化することで、検索エンジンでの露出が増加
IT・AI技術の進化: AI活用により、文字起こしの精度・スピードが向上し、グローバル展開も可能
（WITH TEAM:在宅ワーカーと協力し あなたの会社の生産性をアップさせる）の強み: 低コスト、高品質、スピーディーな納品、専門的なライターによる対応、セキュリティの強化
文字起こしの活用は、ビジネスの効率化・記録管理・情報共有を大きく向上させるツールです。20代・30代のビジネスパーソンにとって、業務の生産性向上や新たなビジネスチャンスの発掘につながる必須ツールです。ぜひ活用し、よりスマートな業務を実現してください！
＜引用元＞この記事は以下の引用元を参考に作成しました。
○文字起こしサービスの市場は、近年急速に拡大しています。特に音声認識技術やAIの進歩により、さまざまな業界での需要が高まっています。＜株式会社グローバルインフォメーション＞
○オンライン文字起こしプラットフォームおよびサービス市場は、2023年に23億7,000万米ドルと推定され、予測期間中に約8.65%のCAGR（年平均成長率）で成長すると予想されています。＜wiseguy＞
