「営業職を志望する理由は何ですか?」この質問に、明確に答えるのって難しいですよね?営業職は会社の利益を生み出す重要なポジションであり、多くの企業が求める人材です。しかし、志望動機が漠然としていたり、「とりあえず営業職なら仕事がありそうだから」といった安易な理由では、面接官には響きません。実は、営業経験の少ない人ほど“志望動機”が曖昧になりがちです。ですが、安心してください。本記事では、営業職の志望動機を具体的に作成する方法を、身近な例を交えながら分かりやすく解説します。さらに、転職を考えている方には、忙しい営業マンを徹底サポートする転職エージェント【セールスラダー】を活用する方法もご紹介します。営業職で成功するための第一歩、それが“説得力のある志望動機”です。本記事を読めば、自信を持って面接に臨めるようになります!
1、【営業職志望動機】とは?その重要性を理解しよう
(1)営業職とは「価値を伝える仕事」
【事例】身近な場面で考えてみましょう
友人とカフェに行ったとき、新商品のコーヒーをおすすめされて注文したとします。店員がただ「新商品なので、ぜひお試しください」と言った場合と、「このコーヒーは特別な焙煎方法を採用し、深みのある味わいとフルーティーな香りが楽しめます」と説明してくれた場合、どちらが購入意欲をそそられるでしょうか?
後者のように、しっかりと価値を伝えられた場合、お客様は「試してみたい」と思いやすくなります。営業職も同じです。単に商品を売るのではなく、その商品の価値や魅力を分かりやすく伝え、相手に納得してもらうことが重要なのです。
(2)「営業=押し売り」ではない!
よく「営業=押し売り」のイメージを持つ人がいますが、それは大きな誤解です。営業は単に物を売るのではなく、
- お客様の課題をヒアリングする
- 最適な商品やサービスを提案する
- 価値を納得してもらい購買につなげる
(3)営業職の志望動機を考える際のポイント
営業職の志望動機を考える際は、「なぜ営業をやりたいのか」を深掘りすることが重要です。
①人と接することが好き
「人と話すのが好き」という理由だけでは弱いですが、具体的なエピソードを加えると説得力が増します。
【事例】学生時代に飲食店のアルバイト
学生時代に飲食店のアルバイトをしていました。お客様とコミュニケーションをとる中で、常連さんが増えたり、『あなたのおすすめなら試してみるよ』と言ってもらえることに喜びを感じました。お客様との関係を築きながら価値を提供する仕事に魅力を感じ、営業職を志望しました。
②商品やサービスの魅力を伝えるのが得意
【事例】ただ話すのが好きなだけではなく、「伝える力」が求められます
私は友人からよく『説明が分かりやすい』と言われます。実際、大学のゼミでプレゼンを担当した際も、聞き手に納得してもらう工夫をしました。営業職でも、お客様に分かりやすく価値を伝えることで、信頼を得られると考えています。
③課題解決に貢献したい
【事例】単に商品を売るだけではなくお客様の課題を解決する
私は人の悩みを解決することにやりがいを感じます。前職ではカスタマーサポートを担当し、お客様のトラブル対応をする中で、最適な提案をすることで満足度を高められることを実感しました。今後は営業職として、より積極的に課題解決に関わりたいと考えています。
このように、「自分の経験」×「営業職の特徴」を組み合わせることで説得力のある志望動機が作れます。
今、未経験からでも圧倒的な成長ができる職種として注目を集めているのが「営業職」なのです。就職活動中の方、あるいは営業に配属されたばかりで不安を感じている方にこそ知ってほしい!営業職がなぜ“これからの時代”に合ったキャリア形成に最適なのかについては【営業職志望】 「話せない私」が営業で覚醒し人生が変わる5つの納得理由で詳しく説明していますのでご覧くださいませ
2、【営業職志望動機】の作り方(手順):具体例を交えて解説
(1)営業職を選んだ理由を書く
なぜ営業を選んだのか? 自分の経験や興味を明確にします。
【事例】前職で接客業を経験し、お客様とコミュニケーションを取る楽しさを実感しました。より深くお客様の課題解決に関わりたいと考え営業職を志望しました。
(2)企業ごとの特徴を踏まえて書く
- 企業の強みと、自分の志向が合致していることを示す。
- 【事例】貴社はITソリューションを強みとし、お客様の業務効率化を支援しています。私も顧客の課題を解決する提案型営業に挑戦したいと考えています。
(3)自身の強みを絡めてアピール
- これまでの経験を具体的に述べ、営業で活かせることを伝える。
- 【事例】学生時代にアルバイトで売上No.1を獲得し、顧客目線での提案が得意です。これを活かし、貴社の営業職として成果を出したいと考えています。
このように、単なる「営業に興味があります」ではなく、具体的な経験やスキルを交えて伝えることがポイントです。
3、【営業職志望動機】で失敗しないための注意点
(1)「とりあえず営業」ではNG!
【解決策】
- これまでの経験の中で、人と接することや商品の魅力を伝えることにやりがいを感じたエピソードを思い出す。
- なぜ営業職でなければならないのか、他の職種と比較して考えてみる。
NG例: 「営業はどの会社にもあるので、安定していると思いました。」
OK例: 「学生時代にイベントの企画・集客を担当した際、お客様に商品の魅力を伝え、購買につながった経験から、営業という仕事にやりがいを感じるようになりました。」
(2)他の職種でも当てはまる理由は避ける
「人と接するのが好きだから」という理由は、一見営業職に合っているように思えますが、接客業やカスタマーサポート職にも共通するため説得力が弱くなります。
【解決策】
- 人と接することの中でも、どのような部分に特にやりがいを感じるのかを具体化する。
- 自分の経験を交えて、営業職ならではのポイントを強調する。
NG例: 「人と話すのが好きなので、営業職が向いていると思いました。」
OK例: 「アルバイトでお客様に商品の魅力を説明し実際に購入していただいた際に、大きな達成感を感じました。この経験を活かし、貴社の営業職としてお客様の課題解決に貢献したいと考えています。」
(3)企業研究を怠らない
どの企業にも共通するような志望動機では、面接官に「本当にこの会社に入りたいのか?」と疑問を持たれてしまいます。企業の特徴をしっかりと理解し、それに合った志望動機を作ることが重要です。
【解決策】
- 企業のホームページや採用情報を調べ、その企業の強みや特徴を把握する。
- その企業の営業スタイルや社風と、自分の考え方がどのように合致するのかを具体的に伝える。
NG例: 「貴社の営業職に魅力を感じました。」(具体性がない)
OK例: 「貴社は〇〇業界に特化したコンサルティング営業を展開されており、私もお客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業を志望しています。」
4、【営業職志望動機】が思いつかないときの解決策
(1)自分の過去の経験を振り返る(アルバイト、学校生活など)
営業職の仕事は、お客様と関係を築き、価値を伝え購買につなげることです。過去の経験の中で、営業の仕事に活かせるエピソードを探してみましょう。
【事例】過去の経験の中から「営業職に通じる要素」を探し志望動機に
- 学生時代のアルバイト経験:飲食店でアルバイトをしていた際、お客様の好みに合わせてメニューを提案し、売上向上に貢献した経験があります。
- ゼミや部活動:大学のゼミでプレゼンを担当し、わかりやすく説明することにやりがいを感じました。
- イベント運営の経験:学園祭の出店でお客様対応を担当し、売上を伸ばすためにプロモーションを工夫しました。
(2)営業の仕事で活かせる自分の強みを見つける
営業職には、さまざまなスキルが求められます。
- コミュニケーション能力: お客様と良好な関係を築く力。
- 提案力: 相手のニーズを把握し、最適な商品・サービスを提案する力。
- 問題解決力: お客様の課題を見つけ、解決策を提示する力。
【事例】自分の強みを明確にし、それを営業職の仕事にどう活かせるか
- 友人から相談を受けることが多く、相手の悩みに寄り添うことが得意です。
- 飲食店のアルバイトで、お客様の要望に応じたおすすめメニューを提案していました。
- 大学の研究発表で、難しい内容を簡単に伝える工夫をしていました。
(3)企業の事業内容を深く理解する
企業のビジネスモデルや営業スタイルを理解することで、より具体的な志望動機を作成できます。以下のポイントを押さえながら企業研究を行いましょう。
【企業研究のポイント】
- 企業の公式サイトで「事業内容」「営業方針」「求める人物像」を確認する。
- 競合他社と比較して、その企業の強みを把握する。
- 企業の営業スタイル(新規開拓型、ルート営業、提案型営業など)を理解する。
【事例】企業研究を行い、自分の強みと企業の特徴を結びつける説得力のある志望動機
貴社は〇〇業界に特化したソリューション営業を展開しており、私もお客様の課題解決を支援する提案型営業に挑戦したいと考えています。
(4)【セールスラダー】のサポートを活用する
転職活動で志望動機が思いつかない場合、プロのコンサルタントに相談するのも一つの方法です。書類作成お任せ!60分面談でスピード転職【セールスラダー】は営業職に特化した転職エージェントでといったサポートを提供しています。
- 60分×2回の面談で志望動機を明確化!
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特に、「営業職に挑戦したいが、志望動機がうまくまとまらない」と悩んでいる方への支援が役立ちます。志望動機のブラッシュアップやキャリア相談を通じて、あなたに合った企業を見つけるお手伝いをしてくれます。
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5、【営業職志望動機】を活かして転職成功へ!
(1)60分×2回の面談で転職準備が完了!
転職活動を始めるにあたり、「何を準備すればよいのかわからない」という方も多いでしょう。書類作成お任せ!60分面談でスピード転職【セールスラダー】では、専門のコンサルタントが60分×2回の面談を通じて、あなたのキャリアの棚卸しを行い、最適な転職戦略を立てるサポートをします。
(2)プロのコンサルタントが履歴書・職務経歴書を作成!
転職活動では、書類選考が大きなハードルの一つとなります。営業職未経験者や経験の浅い方にとっては、どのように自己PRを書けばよいのか迷うこともあるでしょう。プロのコンサルタントが履歴書・職務経歴書を作成し、あなたの強みを最大限に引き出します。
(3)無制限の模擬面接で面接対策も万全!
営業職の面接では、「なぜ営業職を希望するのか?」という志望動機が必ず問われます。さらに、「どのような営業スタイルを目指しているか?」や「これまでの経験をどう活かせるのか?」といった質問にも、明確に答えられることが重要です。
(4)土日祝・夜間対応で、忙しい営業マンも安心!
現在、営業職に就いている方の中には、「平日は仕事が忙しくて、なかなか転職活動に時間を割けない」という悩みを持つ方も多いでしょう。
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6、まとめ:営業職の志望動機を考えるポイント
具体的な経験やスキルを交えて作成する
企業ごとの特徴をしっかりと理解し、共通点を見つける
「とりあえず営業」という曖昧な理由ではなく、自分の強みを活かす視点を持つ
志望動機が思いつかないときは、過去の経験を振り返る
転職活動の際は、プロのサポートを活用するとスムーズ
営業職での成功は、志望動機をしっかり考えることから始まります。本記事を参考に、納得のいく志望動機を作成し、理想のキャリアを実現しましょう!